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garder son numéro

choisir Orange et conserver son ancien numéro, c’est facile !

demandez votre RIO
(Relevé d’Identité Opérateur)

Le RIO est un numéro de 12 chiffres nécessaire pour le transfert de votre numéro.
Pour obtenir votre RIO quel que soit votre opérateur composez le numéro unique 3179

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votre numéro est
transféré

Un SMS vous confirme la date et l’heure de transfert de votre numéro. Le transfert est automatique(1).

Dès que le transfert est effectué, la résiliation est effective chez votre ancien opérateur.

votre numéro de mobile vous suit en 3 jours chez Orange

l’offre passerelle

lorsque vous changez d’opérateur pour rejoindre Orange, nous vous facilitons la vie en :

  • copiant votre répertoire gratuitement sur votre nouvelle carte SIM Orange (2)
  • prévenant gratuitement tous vos contacts par SMS de votre changement de numéro.

valable dans les points de vente Orange Shop et agences France Telecom

l’offre passerelle +

les clients forfait pro bénéficient, gratuitement, en plus de l’offre passerelle classique du choix d’un numéro gold (3) (numéro simple à mémoriser dans la liste proposée par les services au consommateur) ou du choix des 4 derniers numéros de téléphone.

(1) Il est possible que le transfert occasionne une interruption de service qui n’excèdera pas 4 heures.
(2) Seuls les numéros de téléphones mobiles stockés dans la SIM peuvent être copiés et utilisés pour l’envoi de SMS.
(3) Sous réserve de disponibilité des numéros.

contactez-nous au 456 (appel gratuit depuis votre mobile Orange) pour toute question
rendez-vous dans le point de vente le plus proche de chez vous