L’actu des réseaux en direct

Mise à jour : le 30/01/2020 - 10h
[ Fin incident câble sous-marin]
Le second câble sous-marin est réparé, le service internet est de nouveau totalement opérationnel. Merci aux équipes mobilisées pour ce rétablissement.

Message initial : le 29/01/2020 - 15h47
[Début incident]
En raison d’une seconde coupure de câble sous-marin, Orange informe ses clients que de fortes perturbations sur le trafic Internet (fixe et mobile) sont à prévoir sur la Réunion et Mayotte. Toutes les équipes sont mobilisées pour un retour à la normale le plus rapidement possible. Orange présente ses excuses pour la gêne occasionnée par ce dysfonctionnement totalement indépendant de sa volonté.

Suite aux coupures d’électricités observées depuis ce matin à Mayotte, Orange informe ses clients que le service mobile peut être dégradé ou interrompu sur certaines zones de Mayotte depuis le milieu de l’après-midi. Orange s’excuse pour ce désagrément, totalement indépendant de sa volonté, et reste mobilisé pour rétablir le service dès retour du réseau électrique.

La service est maintenant rétabli. Si le problème persiste, merci d’éteindre et de rallumer votre mobile. Orange s’excuse pour la gêne occasionnée.