Orange rétablit la connectivité pour 75% de la population à Mayotte
> Connectivité : 75% de la population couverte par le réseau mobile Orange
> Générosité : prolongation de la gratuité des abonnements jusqu’au 15 janvier 2025
> Solidarité : des cartes SIM distribuées par la Croix-Rouge Française
75% de la population couverte par le réseau mobile Orange
Les équipes techniques d’Orange restent pleinement mobilisées pour le rétablissement du réseau à Mayotte. Les villes listées ci-dessous sont parƟellement à totalement couvertes par le réseau mobile Orange.
Pamandzi, Dzaoudzi, Mamoudzou, Koungou, Dembeni, Bandrele, Ouangani, Sada, Tsingoni, Chiconi, Boueni, Chirongui, Kani Keli, Longoni (Koungou)
Nous rappelons que la qualité du service dépend du nombre de téléphones connectés compte-tenu de l’état du réseau, avec des risques de saturation.
Retrouvez la carte de l’état des réseaux régulièrement actualisée :
https://mayotte.orange.fr/reseaux/actu/
Solidarité : prolongation de la gratuité des abonnements jusqu’au 15 janvier 2025
Orange prolonge la gratuité des communications de ses clients à Mayotte au-delà du 31 décembre 2024. Les clients Orange bénéficieront de la gratuité jusqu’au 15 janvier 2025, pour maintenir le contact avec leurs proches, selon le dispositif suivant :
– Clients avec abonnement Fixe et internet / abonnement mobile : les clients (Particuliers et Pro) disposant d’un abonnement fixe ou ADSL et les clients abonnés à un forfait mobile bénéficieront de la gratuité* de leur abonnement, pour la période du 15 décembre 2024 au 15 janvier 2025.
– Puce Ankili : les clients disposant d’une ligne mobile sans abonnement (prépayée) peuvent passer gratuitement leurs appels et envoyer leurs SMS de façon illimitée, et profiter de 5 Go d’internet offerts jusqu’au 31 janvier 2025.
Ces dispositifs pourront à nouveau être prolongés en fonction de l’évolution de la situation.
* dans les limites d’utilisation prévues par leurs conditions d’abonnements / hors international et numéros spéciaux
Des cartes SIM distribuées par la Croix-Rouge Française
A ce jour, la Croix Rouge Française a déjà distribué plus d’un millier de cartes SIM sur les 4 000 offertes par Orange pour répondre aux besoins de la population et des associations. Remises dans un contexte d’urgence, ces puces permettront aux bénéficiaires de passer des appels, d’envoyer des SMS et d’accéder à 5Go d’internet mobile.
Orange poursuit ses efforts pour rétablir la connectivité de l’ensemble des mahorais. Des renforts en moyens humains et matériels seront encore déployés dans les jours et mois à venir.
Contacts presse :
Laurence Fontaine – lfontaine@runconcept.com – 06 92 61 22 62
A propos d’Orange
Orange est l’un des principaux opérateurs de télécommunications dans le monde, avec un chiffre d’affaires de 39,7 milliards d’euros en 2023 et 128 000 salariés au 30 septembre 2024, dont 71 000 en France. Le Groupe servait 292 millions de clients au 30 Septembre 2024, dont 253 millions de clients mobile et 22 millions de clients haut débit fixe. Ces chiffres ont été retraités à la suite de la déconsolidation de certaines activités en Espagne liées à la création de la co-entreprise MASORANGE. Le Groupe est présent dans 26 pays (y compris les pays non consolidés). Orange est également l’un des leaders mondiaux des services de télécommunications aux entreprises multinationales sous la marque Orange Business. En février 2023, le Groupe a présenté son plan stratégique « Lead the Future », construit sur un nouveau modèle d’entreprise et guidé par la responsabilité et l’efficacité. « Lead the Future » capitalise sur l’excellence des réseaux afin de renforcer le leadership d’Orange dans la qualité de service. Orange est coté sur Euronext Paris (symbole ORA). Pour plus d’informations (sur le web et votre mobile) : www.orange.com, www.orange-business.com et l’app Orange News ou pour nous suivre sur X : @presseorange. Orange et tout autre produit ou service d’Orange cités dans ce communiqué sont des marques détenues par Orange ou Orange Brand Services Limited.
