Orange offre la gratuité à ses clients mahorais pour leurs communications et pour prendre contact avec leurs proches.

Les clients Orange Mobile bénéficieront du dispositif suivant :

– Puce Ankili : les clients disposant d’une ligne mobile prépayée pourront passer gratuitement leurs appels et envoyer leurs SMS de façon illimitée, et profiter de 5 Go d’internet qui seront crédités automatiquement et offerts jusqu’au 31 janvier 2025

– Forfaits mobiles : les clients disposant d’un forfait bloqué ou non, bénéficieront de la gratuité* de leur abonnement, pour la période du 15 au 31 décembre 2024.

– Clients Fixes et internet : les clients (Particuliers et Pro) disposant d’un abonnement fixe ou ADSL bénéficieront de la gratuité* de leur abonnement, pour la période du 15 au 31 décembre 2024.

Ces dispositifs pourront être prolongés en fonction de l’évolution de la situation.

55 % du réseau mobile Orange opérationnel à Mayotte

Au 20/12/2024, les zones suivantes sont partiellement à totalement couvertes en réseau
mobile. Nous rappelons que la qualité de service dépend du nombre de téléphones connectés
compte tenu de l’état du réseau, avec des risques de saturation.

– Pamandzi
– Dzaoudzi
– Mamoudzou
– Koungou
– Dembeni
– Bandrele
– Ouangani
– Sada
– Chiconi
– Tsingoni

Retrouvez la carte de l’état des réseaux régulièrement actualisée : https://mayotte.orange.fr/reseaux/actu/

Plus d’informations en continu sur https://mayotte.orange.fr/actu/orange-a-mayotte/

Info Presse Orange Réunion Mayotte / Opération solidarité

Toutes les équipes d’Orange tiennent à exprimer leur profonde solidarité à l’ensemble de la population mahoraise.

* dans les limites d’utilisation prévues par leurs conditions d’abonnements / hors international et numéros spéciaux

Contact presse : Laurence Fontaine > 06 92 61 22 62 > lfontaine@runconcept.com

A propos d’Orange
Orange est l’un des principaux opérateurs de télécommunications dans le monde, avec un chiffre d’affaires de 39,7 milliards d’euros en 2023 et 128 000 salariés au 30 septembre 2024, dont 71 000 en France. Le Groupe servait 292 millions de clients au 30 Septembre 2024, dont 253 millions de clients mobile et 22 millions de clients haut débit fixe. Ces chiffres ont été retraités à la suite de la déconsolidation de certaines activités en Espagne liées à la création de la co-entreprise MASORANGE. Le Groupe est présent dans 26 pays (y compris les pays non consolidés). Orange est également l’un des leaders mondiaux des services de télécommunications aux entreprises multinationales sous la marque Orange Business. En février 2023, le Groupe a présenté son plan stratégique « Lead the Future », construit sur un nouveau modèle d’entreprise et guidé par la responsabilité et l’efficacité. « Lead the Future » capitalise sur l’excellence des réseaux afin de renforcer le leadership d’Orange dans la qualité de service. Orange est coté sur Euronext Paris (symbole ORA). Pour plus d’informations (sur le web et votre mobile) : www.orange.com, www.orange-business.com et l’app Orange News ou pour nous suivre sur X : @presseorange. Orange et tout autre produit ou service d’Orange cités dans ce communiqué sont des marques détenues par Orange ou Orange Brand Services Limited.

Orange se mobilise : un dispositif de solidarité pour soutenir ses clients mahorais PDF