Mentions légales
Raccordement Fibre inclus
Sous réserve d'éligibilité et que le logement ne soit pas déjà raccordé. Prestation effectuée selon disponibilités du lundi au samedi de 8h à 17h, hors jours fériés ou chômés.
Offre
Offre soumise à conditions avec engagement 12 mois valable à Mayotte sous réserve de compatibilité technique et d'éligibilité géographique de la ligne téléphonique du client aux différents services. Location Livebox 6 ou Livebox 7 incluse à 2,50€/mois. Frais d'activation décodeur TV offert. Livebox 7 obligatoire pour l'offre Livebox Fibre Plus pour pouvoir bénéficier du débit 8 Gbit/s en téléchargement et 8 Gbit/s en envoi. Débits théoriques avec câbles, carte réseau et ordinateurs compatibles. En cas d'usage sur plusieurs équipements le débit est partagé. Débits théoriques jusqu'à 8 Gbit/s en téléchargement et 8 Gbit/s en envoi sur les zones éligibles sinon débits théoriques jusqu'à 2Gbit/s en téléchargement et 800Mbit/s en envoi.
Promotions :
Remise de -10€/mois pendant 6 mois, valable à Mayotte du 15/10/2025 au 31/01/2026 pour toute souscription à l'offre Livebox Fibre ou Livebox Fibre Plus (hors changement d'offre depuis une offre Fibre Orange) avec engagement 12 mois.
Appels
Liste des destinations sur la fiche tarifaire en vigueur sur www.orange.yt. Appels illimités 24h/24 hors numéros courts et spéciaux et jusqu'à 250 correspondants, différents/mois et 3h maximum/appel. Appels depuis le poste fixe branché sur la Livebox.
TV d'Orange
Offres réservées aux abonnés Internet TV d'Orange, soumises à conditions, valables à Mayotte. Frais d'activation du décodeur TV offert. TV d'Orange sur support Fibre d'Orange. Voir conditions et détails sur orange.yt. Chaînes accessibles sous réserve de l'accord des chaînes et du CSA. La liste des chaînes est susceptible d'évolution.
Orange Cybersecure
Offre soumise à conditions valable à la Réunion et à Mayotte, réservée aux particuliers titulaires d'une offre Internet. Sous réserve de compatibilité technique des logiciels, systèmes d'exploitation et équipements à protéger. Plus d'informations sur la compatibilité des appareils.
Décodeur TV
Décodeur TV soumis aux conditions d'éligibilité et de compatibilité technique à la TV par internet. Disponible avec les offres Livebox et télévision par internet uniquement. Livebox 4, 5, 6 ou 7 nécessaire, location : 2,50€/mois.
Enregistreur TV
Décodeur TV 6 : Capacité d'enregistrement jusqu'à 300h offert pour toute souscription à l'offre Livebox Fibre Plus. Jusqu'à 100h offert pour toute souscription à l'offre Livebox Fibre. Option enregistrement jusqu'à 300h à 2€ / mois pour l'offre Livebox Fibre.
Répéteur wifi 6
Offre accessible à Mayotte. Les répéteurs restent la propriété d'Orange. Le nombre de répéteurs nécessaires dépend de la taille de votre logement. Le répéteur permet d'étendre la couverture wifi de votre Livebox en Wi-Fi 6 ou de remplacer le Wi-Fi 5 de la Livebox par du Wi-Fi 6 (avec équipement compatible). Connexion Wifi avec Décodeur compatible : Décodeur TV6. Possible de bénéficier jusqu'à 3 répéteurs sur les offres Fibre. Certains Répéteurs Wifi 6 sont mis à disposition sur demande pour les offres Livebox Fibre et Livebox Fibre Plus (10€ de frais d'activation). Voir conditions sur Orange.yt.
Spécialistes Wifi
Accompagnement téléphonique sur rendez-vous pris sur orange.yt selon disponibilité ou via appel au Service Client du lundi au samedi de 8h à 20h. Le temps d'attente avant la mise en relation avec un conseiller est gratuit depuis les réseaux Orange. Le service est gratuit et l'appel est au prix d'une communication normale selon l'offre détenue, ou décompté du forfait mobile.
Remise de 5€/mois par plateforme streaming : Remise de 5€ par mois par plateforme, cumulable, sur le Bouquet divertissement, Disney+, Apple TV et LIGUE 1+ en cas de souscription d'une offre Livebox Fibre Plus à Mayotte, avec décodeur compatible. Souscription de la (des) plateforme(s) en plus auprès d'Orange dans un délai de 3 mois suivants la mise en service et activation du compte de la plateforme (à l'exception du bouquet divertissement). Liste des plateformes au 20/11/25 susceptible d'évolution. Remise non cumulable avec les remises en cours sur ces options. Perte de la remise en cas de résiliation.
1) Offre soumise à conditions et réservée aux particuliers, sous réserve d'éligibilité. Prestation à 89€ TTC accessible selon disponibilités du lundi au samedi de 8h à 17h, hors jours fériés ou chômés. Elle comprend l'installation des équipements, des tests de bon fonctionnement des services, et la connexion à internet jusqu'à 10 matériels compatibles du foyer. À partir de Microsoft Windows 8.1, Mac OS X Yosemite, iOS 12.0, Android 5.0. Voir conditions sur orange.re ou en boutique Orange
